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  Политика оплаты:Полная стоимость проживания подлежит предоплате кредитной картой в момент бронирования.
  Политика отмены бронирования:

  Полная стоимость бронирования не подлежит возврату, даже если бронирование отменено или изменено.
  

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  Mode de Paiement:

  Le montant prépayé lors de la réservation n'est pas remboursable même en cas d'annulation ou de modification de la réservation.

  Les conditions d'annulation:

  Les réservations des chambres ne peuvent être annulées et/ou modifiées pour quelque raison que ce soit. Pour éviter toute ambiguïté, là ou les chambres, les repas associés et/ou autres extras supplémentaires ne peuvent être annulés, modifiés ou remboursés ( y compris toute « non-présentation »). Ces frais d’annulation doivent indemniser l’hôtel et ne concernent aucun service.

  Non-arrivée à l'hotel (NO SHOW) :

  Si vous ne vous présentez pas à l'hôtel à la date prévue d'arrivée, la totalité de prépaiement est non remboursable.

  Modification du séjour :

  En cas de départ anticipé, vous êtes tenu de payer la totalité de montant prépayé.

  NB:

  - L'hotel est interdit aux célibataires.

  Note : Taxe de séjour : 

  - Le montant total de la réservation ne comprend pas la taxe de séjour.

  - La taxe de séjour s’applique aux résidents âgés de plus de 12 ans.

  Pour les hôtels 3 étoiles :

  • Tunisiens et citoyens des pays de l'Union du Maghreb arabe ( UMA ) : 2 TND par nuitée, dans la limite de 7 nuitées consécutives.
  • Résidents étrangers : 8 TND par nuitée, dans la limite de 10 nuitées consécutives.

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